小程序推廣的四大重要法則,裂變只排在第三!
小程序之所以被眾多商家和企業重視,也是因為其易推廣的特點。在流量成本如此高的情況下,小程序的低成本獲客可以算是互聯網的一股清流了。
但低成本的流量獲取不等于一定能成功,小程序憑借其超低的流量獲取成本引得眾多創業者蜂擁而至,這個市場里的競爭也越來越大,對小程序的要求也越來越高。
小程序想要成功,至少應該做到以下兩點:一、小程序本身的體驗必須做得足夠好,這直接關系到用戶留存率以及分享意愿度;二、把握住流量紅利,小程序本就是輕應用,開發速度較快,如果不把握住前期流量紅利,就很容易被后來的競品趕超。
怎么樣去把握流量紅利,快速打開小程序市場?
1、人群匹配
做好人群匹配,能讓小程序以最短的距離找到目標用戶,進行精準營銷,進而節省推廣時間和推廣成本。
如果你是一個餐飲店,你就有線上線下兩個渠道去進行推廣。線下可以通過門店活動,引導用戶體驗你的小程序,比如在線上設置10元優惠券,讓顧客體驗小程序點單服務。線上則可以將小程序的優惠轉發至本地微信群,建議分享帶有二維碼的海報,對用戶來說更有吸引力,更容易掃描查看。畢竟在微信群在前幾個經過小程序卡片的轟炸之后,打開率早已大不如前。還可以在本地論壇、本地平臺去宣傳小程序上的優惠活動。
不管是線上還是線下來的用戶都要吸引想辦法沉淀,這樣你以后每次做活動都可以通過群或者朋友圈傳達給這些老顧客了。
2、場景匹配
小程序存在關注,也不存在下載的概念,因此以前APP和公眾號那種掃碼送禮的推廣方式就失效了。
小程序可以視為一個放在云端的APP,用戶可以隨用隨取,那么用戶在什么樣的情況下會用你的小程序?
線上建立場景關聯認知,讓用戶在一個特定需求下想到你的小程序。比如買電影票,首先會想到貓眼電影小程序。
線下建立場景關聯認知一般是通過掃描二維碼來實現,比如快餐店每個桌面都貼著二維碼,掃描下單之后廚房和前臺都知道是哪桌的顧客下單了,無需排隊就完成了點餐,直接找位置坐下就點餐,用戶的體驗更好。
3、觸發裂變
裂變是小程序用戶增長最快的方式,而想激勵用戶幫你宣傳,就得拿出有吸引力的獎勵給到用戶。
有誘惑力的獎勵只是第一步,為了保證裂變活動的順利進行,還要制定清晰的活動流程。當然線上還需要提供客服功能,及時有效回復用戶消息,為用戶答疑解惑。如果是實體店,得再加上線下服務員貼心指導或小程序二維碼擺放使用流程指導圖。
當然,再好的服務也是依賴于自身產品。優質產品+線上線下服務才能促成口碑,讓引流變得水到渠成。
4、名字搜索
搜索在小程序流量來源中也占了一定比重。好的名字可以為小程序帶來客觀的自然流量,而當我們名字已經確定了,我們就應該通過打造品牌感來讓用戶通過名字搜索你的店。
如何讓顧客主動搜索你呢?首先用戶清晰得知道你的小程序名稱,明確知道你的小程序能幫他做什么,這是對品牌運營的要求。通過反復的輸出跟小程序定位相關的信息,在用戶心智中植入“這個小程序叫什么名字,能幫我完成什么需求”的概念。